Termos de Compra / Suporte

Validade da Licença de uso

A licença de uso da DLL da FlexDocs é valida apenas para um CNPJ licenciado que será indicado pelo adquirente após o pagamento da licença.

A licença de uso da DLL é válida para a família da versão da DLL adquirida.

Uso da DLL para testes

A DLL pode ser utilizada sem qualquer restrição para testes no ambiente de homologação das Secretarias de Fazenda, sendo possível fazer todos os testes que o futuro usuário desejar pelo tempo que entender conveniente sem a aquisição da licença de uso.

Assim,  recomendamos que o interessado faça o download da DLL para conhecer o produto e fazer todos os testes antes de adquirir a licença de uso.

Download da DLL

A DLL é única (não existe versão de testes) e se encontra disponível para download em:

• DLL da NF-e;
• DLL do CT-e;
• DLL do MDF-e.

A única restrição que existe na DLL é a necessidade de informar a licença de uso quando for utilizar algumas funcionalidades no ambiente de produção, como por exemplo a funcionalidade de cancelamento de NF-e.

Suporte 

O suporte é prestado indistintamente pelo canal Fale Conosco para usuários licenciados e não licenciados.