Termos de Trocas e Devoluções

Trocas

A troca de DLL só é permitida antes da indicação do licenciado dentro do prazo de 15 (quinze) dias da aquisição.

A troca por outra DLL de valor superior requer o pagamento do valor da diferença, caso a troca seja por outra DLL de valor inferior, o valor da diferença será convertido em crédito na loja.

Devolução

A devolução da DLL só é permitida antes da indicação do licenciado  e deve ser solicitada dentro do prazo de 15 (quinze) dias da aquisição.

Valores de reembolso:

• devolução de 100% do valor pago em caso de devolução até 7 dias da compra.
• devolução de 70% do valor pago ou 100% do valor pago em crédito na loja em caso de devolução após 7 dias da compra.
• após 15 dias da compra não haverá mais devolução de valor.